Navigation:  9. Lịch sử phát triển > R22 > Kế toán muốn nhanh chóng tiếp cận được các kênh hỗ trợ khác nhau của phần mềm MISA Mimosa. NET 2019 để chủ động tra cứu giải quyết vấn đề khi gặp vướng mắc hoặc để nhanh chóng được hỗ trợ kịp thời khi cần.

1. Mục đích

Từ phiên bản R22, chương trình cập nhật các kênh hỗ trợ khác nhau của phần mềm Mimosa.NET 2019 để khách hàng có thể chủ động tra cứu giải quyết vấn đề khi gặp vướng mặc hoặc nhanh chóng được hỗ trợ kịp thời khi cần.

2. Chi tiết thay đổi

•Từ phiên bản R22, để biết thông tin chi tiết các kênh hỗ trợ của phần mềm Mimosa.NET 2019, anh/chị thực hiện như sau:

•Vào Trợ giúp\Hướng dẫn khai thác nội dung trợ giúp, chọn Kênh tư vấn hỗ trợ, chương trình sẽ hiển thị thêm các kênh tư vẫn hỗ trợ mới.

Lưu ý:

1. Màn hình Kênh tư vấn hỗ trợ còn được hiển thị khi anh/chị đăng nhập vào phiên làm việc.

2. Sau khi cài đặt hoặc nâng cấp phiên bản mới thì cũng hiển thị màn hình Kênh tư vấn hỗ trợ để khách hàng biết và có thể liên hệ ngay khi cần.