Không xuất khẩu được báo cáo tài chính khi định dạng số tiền của máy tính thiết lập khác mặc định? |
  
|
Không xuất khẩu được báo cáo tài chính khi định dạng số tiền của máy tính thiết lập khác mặc định? |
|
1. Biểu hiện
Khi xuất khẩu Báo cáo tài chính gửi KBNN thì chương trình hiển thị thông báo" Đã xảy ra lỗi. Vui lòng xem hướng dẫn tại đây".
2. Nguyên nhân
Do định dạng số tiền của máy tính (Control Panel) khác với thiết lập mặc định. Ví dụ dấu âm mặc định là "-" thì máy người dùng đang thiết lập thành "."
3. Cách khắc phục
1. Vào Control pannel\Region and Language (Đối với máy tính Windows 10 thì chọn Change date, time or number format).
2. Tại tab Format, chọn Addtional settings.
3. Nhấn Reset.
